¡Se meten con lo que compro y mi mente?
Del 8 al 12 de abril
¡Se meten con lo que compro y mi mente?
Neuromarketing
Objetivo: Valorar y reconocer las funciones y las diferencias entre marketing y neuromarketing mediante el uso
de videos.
Desarrollo
El neuromarketing es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing con la finalidad de conocer y
comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos desde la base de su
actividad neuronal. El uso de estas técnicas en marketing permite observar la forma en que se toman decisiones y
averiguar a qué estímulos las personas pone más atención y conocer a cuales no se influye directamente en el
comportamiento de la persona. Al aplicarlo a los productos, servicios y la propia imagen de una empresa, se busca
conseguir un mayor volumen de ventas, generar emociones positivas y duraderas en los consumidores, y reforzar
el vínculo entre estos y la propia marca. Se busca generar un vínculo con una marca a un nivel racional, emocional
e instintivo.
Dentro del neuromarketing, existen diversas técnicas que permiten obtener resultados: electroencefalografía,
resonancia magnética funcional, electromiografía, tomografía de emisión de positrones, mediciones de respuesta
galvánica, magneto encefalografía, eye tracking, conductancia eléctrica de la piel. Están también aquellos que se
basan en los recuerdos, donde se aplican estímulos visuales, auditivos. Esto estudios los podemos constatar, en
un supermercado cuando a diferentes horas del día, se estimulan los sentidos por medio de la música o cuando
apreciamos un olor característico que puede perfectamente asociarse con el producto que se vende.
Es un hecho que el neuromarketing se usa como una herramienta más dentro del marketing que permitan obtener
los resultados deseados permitiendo obtener un conocimiento más profundo y de manera más exacta sobre como
el consumidor se desenvuelve frente a las diversas opciones que se le presentan en el mercado
NOTAS-QUE INFLUYE EN LA DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
1. Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado.
2. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras.
3. Facilidad para realizar devoluciones: al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar.
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes: a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc.
5. Función de búsqueda visual: esta función facilita la búsqueda de productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra.
6. Fácil navegación: facilitar al cliente la navegación por la web es básico para que no se pierda, aburra o agobie.
7. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente.
8. Multitud de opciones: ofrecer un mismo producto en diferentes variantes ayuda a que cada persona encuentre su opción perfecta.
9. Posibilidad de adquirir tallas especiales: comercializar tallas grandes y pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda web.
10. Disponibilidad de nuevos productos: la moda va cambiando por momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su tienda sea frecuentada por los internautas más chic.
¡Se meten con lo que compro y mi mente?
Neuromarketing
Objetivo: Valorar y reconocer las funciones y las diferencias entre marketing y neuromarketing mediante el uso
de videos.
Desarrollo
El neuromarketing es la aplicación de las técnicas de la neurociencia al marketing con la finalidad de conocer y
comprender los niveles de atención que muestran las personas a diferentes estímulos desde la base de su
actividad neuronal. El uso de estas técnicas en marketing permite observar la forma en que se toman decisiones y
averiguar a qué estímulos las personas pone más atención y conocer a cuales no se influye directamente en el
comportamiento de la persona. Al aplicarlo a los productos, servicios y la propia imagen de una empresa, se busca
conseguir un mayor volumen de ventas, generar emociones positivas y duraderas en los consumidores, y reforzar
el vínculo entre estos y la propia marca. Se busca generar un vínculo con una marca a un nivel racional, emocional
e instintivo.
Dentro del neuromarketing, existen diversas técnicas que permiten obtener resultados: electroencefalografía,
resonancia magnética funcional, electromiografía, tomografía de emisión de positrones, mediciones de respuesta
galvánica, magneto encefalografía, eye tracking, conductancia eléctrica de la piel. Están también aquellos que se
basan en los recuerdos, donde se aplican estímulos visuales, auditivos. Esto estudios los podemos constatar, en
un supermercado cuando a diferentes horas del día, se estimulan los sentidos por medio de la música o cuando
apreciamos un olor característico que puede perfectamente asociarse con el producto que se vende.
Es un hecho que el neuromarketing se usa como una herramienta más dentro del marketing que permitan obtener
los resultados deseados permitiendo obtener un conocimiento más profundo y de manera más exacta sobre como
el consumidor se desenvuelve frente a las diversas opciones que se le presentan en el mercado
NOTAS-QUE INFLUYE EN LA DECISIÓN DEL CONSUMIDOR
1. Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza a los que ya han comprado.
2. Gastos de envío gratuitos: los clientes son reacios a pagar un extra para recibir los productos, incluyendo los gastos de envío en el precio del producto se asegurará más compras.
3. Facilidad para realizar devoluciones: al no poder probar los productos, muchos usuarios necesitan estar seguros de poder devolverlos en caso de que cuando los reciba no sean de su agrado. No es lo mismo ver que tocar.
4. Opiniones y valoraciones de otros clientes: a todos nos gusta saber si la web donde estamos comprando tiene muy mala fama o si hay quejas de que tarda en enviar, etc.
5. Función de búsqueda visual: esta función facilita la búsqueda de productos para el cliente lo cual aumenta las posibilidades de compra.
6. Fácil navegación: facilitar al cliente la navegación por la web es básico para que no se pierda, aburra o agobie.
7. Sencillez en el proceso de compra: ofrecer un proceso de compra claro y sencillo da confianza al cliente.
8. Multitud de opciones: ofrecer un mismo producto en diferentes variantes ayuda a que cada persona encuentre su opción perfecta.
9. Posibilidad de adquirir tallas especiales: comercializar tallas grandes y pequeñas ayuda a que todo tipo de personas puedan comprar en su tienda web.
10. Disponibilidad de nuevos productos: la moda va cambiando por momentos, estar siempre al día y ofrecer las últimas tendencias hará que su tienda sea frecuentada por los internautas más chic.
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